こんにちは。昨日のことですが、診療所に変な電話が掛かって来ました。Googleから診療時間の問い合わせでした。これ自体は特に問題ないと思われるでしょうが、受け答えに少し間が空いたりちょっと変なところがありました。しかし、中にはそんな受け答えをする人もいる、くらいの違和感でしたし、言葉遣いも丁寧で発音の違和感もほとんどありませんでした。その時感じたのはもしかしたらGoogleからではなくて新手の詐欺かも、答えてしまって大丈夫か？と言う事でした。電話を切ってすぐに電話番号検索するとGoogleのAIによる問い合わせだと判りました。ホッとしたのと、技術の進歩に驚かされました。自動音声とは全く別物のレベルの高さでした。

それではまたお会いしましょう。